Для удобства заявителей в МФЦ функционируют различные цифровые сервисы. Среди них — чат-бот МФЦ на отечественной площадке МАХ.
С помощью чат-бота МФЦ НСО в МАХ граждане могут получить информацию об услугах, узнать режим работы филиалов, проверить статус дела и оценить качество обслуживания.
Дополнительно всем пользователям МАХ при подаче документов в филиалах МФЦ автоматически поступает оповещение о готовности результатов в режиме реального времени, исключая необходимость самостоятельно проверять статус дела.
Напомним, что МАХ — отечественный мессенджер, обеспечивающий высокое качество аудио-и видеозвонков. У групповых звонков нет ограничений по длительности и количеству участников. Приложение входит в реестр российского программного обеспечения.
Подключиться к Чат-боту МФЦ Саратовской области
можно по ссылке: https://max.ru/mfcsaratov_max_bot